CD・DVDダビングとコピーザービスの専門 高品質 短納期最上文字_02.gif最上文字_02.gif最上文字_03.gif最上文字_03.gif最上文字_04.gif最上文字_04.gif

株式会社アスクメディア

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  プライバシーポリシー

株式会社アスクメディア(以下当社といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、以下の基本方針にしたがって個人情報の保護を行います。

個人情報の収集について

個人情報とはお客様を識別できる情報を指します。
お客様を識別できる情報とは、お客様個人を識別のできる情報を意味するものです。
○お客様の氏名 ○年齢 ○電話番号 ○メールアドレス ○住所 ○勤務先 ○お客様が購入された製品やサービスに関する情報
○お問い合わせ等の情報
顧客情報、制作物データについて
お客様からお預かりした制作物のデータ等におきましては、プレス等マスタースタンパーは半年以上の保管、再利用のできる体制となっておりますが、通常の制作物のデータ等におきましては、
お客様任意の場合は
○制作物印刷情報などのデータは、三ヶ月で自動消去
○国内コピーの場合のマスターデータは、全てお客さまのもとへ返却しております。
業務委託契約しているお客様に対しては
○受託管理による制作物全てのデータ確認、保管、制作の徹底
○制作後の管理徹底
サービスのご利用や予約、販売や製品、又はサービスのサポートの際にお客様の個人情報をお伺いすることがございます。
目的は
○当社商品あるいはサービスをお客様から指定された場所への送付
○お問い合わせに対して担当者からのご連絡
○当社商品あるいはサービス、製品に関してのお客様へのご返事
○当社商品あるいはサービス、製品に関しての情報、チラシ等の顧客サービスとしての配布
○顧客情報管理の一環としての分析

個人情報の利用について

お客様の個人情報はご了解いただいた目的の範囲内で、利用いたします。 また、あらかじめお客様からご了解いただいている場合や業務を委託する場合、その他の正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示などいたしません。

個人情報に関するお問い合わせ、開示について

第三者への個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、当社にて保管してあるお客様の個人情報をお知らせ致します。

クッキーについて

クッキーは、インターネットの効果的な運用のために、当ウェブサイトのウェブサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりし、適切なサービスをお客様にご提供します。当社は、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるよう、クッキーを使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできますが、その場合は、 当ウェブサイトの機能が使えないなどの制約が生じることがあります。

アクセスログ

弊社は、当ウェブサイトの管理のために、お客様のご利用されるコンピューターが当ウェブサイト内の訪問ページ、滞在時間、当ウェブサイトを訪れる直前のページ、ブラウザ、オペレーティングシステム等について利用情報を得ることができますが、これらは不正はアクセスを防止するとともに、当社サーバーに万一傷害が発生した場合の迅速な原因特定と復旧を可能とし、当ウェブサービスを安全に管理・運営するために利用するものであり、当ウェブサイト上のサービスを適切・安全に管理・運営するためにのみ利用するものであり、個人特定情報の収集のために利用することはありません。

お客様情報の委託について

当社では、必要な場合には業務委託契約を結んでいる法人、個人に対し、お客様情報の取扱いを委託する場合があります。撮影・編集及び、各種企画やサービスの提供時、制作時に発生しますが、当社は予め適切な委託先を選定し、必要な場合において案件毎に著作物管理契約を行うなど、必要かつ適切な処置、監督を行います。

安全対策について

お客様の所有する、あるいは当社に委託された著作物管理物の紛失、破壊、改ざん、漏洩の防止のため、必要な安全対策をとります。また、内部監査を定期的に実施し、顧客情報の管理体制の確認、是正をはかることがあります。具体的には、
○個人情報への不正アクセスの防止
○著作管理物の製作、営業担当者の確認監督
○顧客データの社内サーバーでのID管理
○顧客データ及び著作物データ、著作物の持ち出し禁止
○製作現場、工場への部外者の侵入、閲覧の禁止、制限
質問、苦情その他、顧客情報、個人情報に関する受付
弊社個人情報管理責任者を通じて受付をいたします。郵送または、メールにてご連絡ください。
弊社個人情報管理責任者/株式会社アスクメディア 代表責任者 石崎信治 (info@askmedia.co.jp)